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ESSENTIEL

Retrouvez tous les services essentiels de votre magasin Printemps.

Espace Printemps

L'Espace Printemps

Une équipe d’hôtes(ses) vous accueille du lundi au samedi de 9h35 à 20h et en nocturne le jeudi jusqu’à 20h45 pour vous orienter, vous renseigner, répondre à toute vos questions et vous faire bénéficier de vos avantages Printania. Rendez-vous à l'étage -1 du Printemps Homme et aux étages 0 et 1 du Printemps Femme !
Service Détaxe

La Détaxe

Si vous êtes résident hors Union Européenne, vous bénéficiez automatiquement d’une détaxe de 12% à partir de 175 euros d’achats. Nous appliquons alors cette formule au sein même du Printemps. Rendez-vous à l'étage 3 du Printemps Homme et aux étages 0 et 1 du Printemps Femme ! 01 42 82 58 65
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Le shopping mains libres

Vous êtes particulièrement chargé(e)? Nous vous offrons un service spécial et adapté qui vous permettra de regrouper, régler et récupérer vos achats en un seul point. Renseignements directement auprès des conseillers de vente ou auprès de nos espaces Printemps Service. Rendez-vous à l'étage 3 du Printemps Homme et aux étages -1, 0, 1 et 4 du Printemps Femme !  
Services Essentiels
Géolocalisation

Au Printemps, repérez-vous aisément. Afin de faciliter votre parenthèse shopping, nous avons créé l’application mobile Printemps Haussmann.

Elle vous propose un plan interactif de votre magasin qui vous permet de vous orienter et vous guider dans votre circuit fashion. Localisez facilement vos marques préférées, pauses gourmandes ou beauté.

Parking

Stationnez en toute liberté pour un shopping en toute tranquillité. 

Accès boulevard Haussmann et rue de Provence.

Accès piéton Printemps Femme étage -1 et rue de Provence (à côté de Body Shop).

Wifi

Communiquer, travailler, chercher des informations ?

Avec l’accès à internet en Wifi dans tout votre magasin Printemps, profitez sereinement de votre shopping. 

Renseignement aux espaces Printemps Services.

Retouche

Au Printemps, ajustez votre allure. 

Une demande, un doute, un besoin ? N’hésitez pas à nous solliciter, notre équipe à l’œil avisé est toujours présente pour vous conseiller, selon la coupe de votre vêtement, votre silhouette et vos envies.

Renseignement directement auprès des conseillers de vente.

 

Échange & Rembourse-ment

Grâce à nos services exclusifs, vous pouvez vous tromper, vous avez 30 jours pour échanger ou être remboursé* de vos achats. Alors laissez-vous tenter l’esprit léger !

À réaliser directement aux caisses de votre magasin Printemps. 

Encaissement et devises

Au sein du Printemps, un service spécifique vous donne la possibilité d’effectuer vos paiements en devises en toute liberté et sans difficultés.

Printemps Femme, étage -1

Distributeur de billets

Vous avez besoin d’espèces, nous mettons à votre disposition un distributeur de billets.

Printemps Femme, étage -1

Objets trouvés

Emporté(e) dans votre shopping, il n’est pas rare d’oublier ou de perdre un sac, un portefeuille, un portable ou autres objets. Notre service spécifique est à votre disposition, nos équipes feront le nécessaire pour vous aider.

Et si vous-même trouvez un bien égaré, n’hésitez pas à nous le confier !

Renseignements et rendez-vous au 01 42 82 57 42

Printemps Femme, étage 0

Livraison shopping

Vous êtes surchargé(e) et le transport s’avère compliqué, faites appel en toute quiétude à notre équipe attentive et rigoureuse.
Vous serez livré(e) de vos achats avec ponctualité, sur le lieu de votre choix. 

Shopping à distance

Par choix, nécessité ou autres freins, il ne vous est pas possible de vous déplacer et réaliser vos achats sur place.

Dépassez toutes contraintes et vivez votre moment shopping à distance, en tout confort.

Un interlocuteur privilégié réalise pour vous tous vos achats et expédie votre sélection à l'adresse de votre choix

Commandez au 01 42 82 68 67 ou par mail maselection@printemps.fr

Click & Collect

Click&Collect est le service gratuit qui permet de commander en ligne sur Place des Tendances, tout en bénéficiant du service en magasin.

ACHETEZ
vos articles en ligne sur www.placedestendances.com et faites-vous livrer gratuitement.

RETIREZ
vos achats dans votre magasin Printemps Femme Étage 4

ESSAYEZ
immédiatement en magasin afin de bénéficier des conseils de nos experts en mode.

RETOUCHEZ
un vêtement grâce au service retouches du Printemps qui est à votre disposition pour tout ajustement nécessaire.

RETOURNEZ
directement les articles qui ne vous conviennent pas chez de Place des Tendances afin effectuer un échange, ou de demander un remboursement.

Enfin, les livraisons et retours sont gratuites dès 29€ euros. Vous recevrez votre commande en moins de 3h en région parisienne et le jour même en magasin Printemps avec le service Click&Collect. Une livraison VIP en 3h et Chrono RDV en 2h sur Paris et 48h partout en France.